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Equipe Gestão do Conhecimento


Seja bem-vindo, servidor ou colaborador!

Este é um ponto de partida para quem está chegando agora e também para quem já chegou há mais tempo.

Reunimos aqui com muito carinho os principais procedimentos, serviços, regras e treinamentos. Não deixe de conferir!

Para você

Aqui você encontra as principais orientações relacionadas a solicitação de acessos, ingresso, desligamento, controle de frequência, dentre outros.

Servidor

Comissionado

Estagiário

Jovem aprendiz

Trilha de aprendizagem

Que tal acelerar o seu crescimento? Selecionamos aqui as principais certificações online e gratuitas para você acelerar seu aprendizado.

Essenciais

Preparação de gestores públicos
Integridade pública – Fundamentos
Atendimento ao cidadão

Comunicação

Além destes cursos, você pode aprimorar sua comunicação com a linguagem simples.

Com o uso da linguagem simples, as pessoas podem localizar, entender e utilizar as informações dos órgãos e entidades com mais facilidade.

Isso ajuda também a reduzir custos de atendimento ao cidadão, promover a transparência e o acesso à informação pública de forma clara, bem como, facilitar o Controle Social por parte de toda a sociedade.

Linguagem simples aproxima o governo das pessoas. Como usar?
Inteligencia Emocional
Comunicação não violenta

Aqui estão mais algumas ferramentas para ajudar você a melhorar sua comunicação no âmbito do DETRAN/AL: